世界千變?nèi)f化,設(shè)備在運(yùn)行過程中也會(huì)經(jīng)歷各種各樣的突發(fā)情況。為了讓客戶買得放心、用得安心,我們有專門的回訪機(jī)制。在客戶設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)營之后,我們不定期的對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪,了解現(xiàn)階段設(shè)備的運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題,能及時(shí)解決的問題我們立即協(xié)助客戶處理,其他的我們會(huì)予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)客戶反饋的一些情況我們會(huì)進(jìn)行整理分析,反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),充分將先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐,以提供給客戶更好更符合要求的機(jī)器產(chǎn)品。
掃一掃咨詢微信客服